ジョモタン

JOMOTAN(ジョモタン)の解約方法について徹底調査

黒色の除毛クリーム、匂いも臭くなく除毛力がとても強いことで有名なジョモタン(JOMOTAN)

JOMOTAN(ジョモタン)は口コミの評価もかなり高く、気になっている方が多いのではないでしょうか?

現在購入をされている方も、購入されていない方もどの程度お金がかかるのか気になる所ではないかと思います

そんな疑問を解決するべく、今回の記事を執筆いたしました。

是非参考にしていただけましたら幸いです。

JOMOTAN(ジョモタン)解約・契約解除方法を紹介

通常価格が9,900円もする商品が500円なので、飛びつきたくなりませんか?

でも、ネット通販の購入なので事前にその解約方法・返品ルールだけは、ここで一度確認しておきましょう。

解約方法は以下のようになります

解約方法

  • メールでの解約:メールアドレス(support_lp@ninall.jp)
  • 電話番号での解約:電話番号(0570-550-276)

解約をしたい場合は、この電話番号・メールアドレスへ連絡するだけで終了です

みほ
次の段落でもう少し深く掘り下げてみるよ

ジョモタンのカスタマーセンターへ電話で解約する手順

カスタマーセンターに電話する

まずは、カスタマーセンターに電話し解約の理由を伝えます。

えりか
カスタマーセンターの電話はこちら

解約方法

電話番号:0570-550-276

休日明けやお昼前後、夕方の時間帯は混雑しており、避けることがおすすめです。

ジョモタンのカスタマーセンターへの通話料は自己負担

カスタマーセンターにかけた通話料は、お客様負担になると紹介されております。

無駄な待ち時間がかかると、その分通話料がかさんでいくので、話したい内容などは事前に把握しておきましょう。

本人確認、解約希望を告げる

カスタマーセンターに繫がったら、本人確認を行います。

コースの解約になりますので、どのような理由で解約するのか伝える必要があります。

えりか
困った場合は、お金が厳しいとかがおすすめ

確認、解約手続き完了

通話にカスタマーセンターの担当者様より、「解約を承りました」などを話されると思いますので、話された後は通話切って手続き完了です。

お問い合わせフォームへ解約申請する場合

お問い合わせフォームへ入力する

JOMOTAN公式サイトの二ナルになります。

お問い合わせ先→https://ninall.jp/contact

にございます、問い合わせ種別で「定期便の停止」を選択し、質問を回答し最後に名前:住所:電話番号:メールアドレスを記入して送信します。

折り返しの連絡を確認、解約手続き完了

公式サイトより、連絡をした後お問い合わせフォームから連絡を待ちましょう。

連絡が帰ってきたら解約完了です。

解約を無理に引き止められるという噂は本当?

基本的には契約はお客様の自由なので、引き止められるということはありません。

ですが解約するにあたって条件がありますので次の段落からご紹介いたします。

JOMOTAN(ジョモタン)解約方法の時の注意点について紹介

解約が必要なのは定期コースのみ

JOMOTAN(ジョモタン)1本から購入することができます。

購入金額は1本:9980円します。

1本の単品コースは1回の購入のみとなっておりますので、解約する必要がありません。

JOMOTANは5ヶ月の継続が解約条件!

上記の画像をご覧ください、JOMOTAN公式サイトの画像になります

こちらの画像をみますと、定期コース(トクトクコース)申し込みは5か月継続が条件になっております

今回の紹介しておりますが2本コースですが、初回1本のコースでも同じく5か月継続が条件となっております

金額にまとめる以下のようになります

解約までに必要な金額

  • 1本コース:24,420円(税込み、送料込み)
  • 2本コース:48.820円(税込み、送料込み)

となっておりますのでご注意ください。

JOMOTANは発送10日前までに連絡!

定期購入を解約する場合は、次回発送の10日前までに連絡が必要となっております。

定期コースには解約期限がある

ジョモタンの定期コースの解約には期限があります。

それは次回発送の10日前までとされています。

こちら期限を1日でもすぎると次回分の発送処理済みとして料金請求されます。

JOMOTAN(ジョモタン)解約方法の電話つながらないって本当!?

繋がらないパターンがあるということで事前に調べてまいりました。

調べた結果は上記の画像をご覧ください

繋がらないといわれいいる理由は、土日のお休み日に電話をかけている可能性が非常に高いと思われます

通話を書けるなら商品が届いた次の日くらいに電話をすることがおすすめです

ジョモタンは肌荒れの場合は返品や返金ができるの?

肌荒れなどで継続使用ができない人がいるかもしれないので調査してみました。

調査した結果

商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。
※お客様のご都合による返品はご容赦ください。

うさ吉
公式サイトよりこのように紹介されております。

購入者の都合による返品はできなのではないかと考えられます。

どうしても返品をしたいと考えている方はカスタマーセンターにお問い合わせしてみてください(^^♪

みほ
次は、購入者都合以外の方法についてご紹介します

未開封品に限り返品や交換は可能

送られてきた商品が不良品の場合、販売会社に問い合わせすることで返品してもらうことができます。

一つ条件があり、未開封が条件になっておりますので注意が必要です。

返品・交換は8日以内に申告が必須

返品するにあたってルールがあります。それは商品到着後、8日以内に申告する必要があります。

後回しにしてしまう癖がある方は、その日に連絡するのがおすすめです。

返金対応は基本無し

ジョモタンは基本的に不良品のみ返品可能となっており、個人で返品は不可です。

JOMOTAN(ジョモタン)はクーリングオフできるの?

ジョモタンに限らず通販の美容商品はクーリングオフの対象にはなりません。

JOMOTAN(ジョモタン)の解約方法について徹底調査まとめ

いかがでしょうか?

簡単にまとめますと以下のようになります

  • 定期コースは最低5か月継続は必要
  • 解約は次回商品発送の10日前
  • 電話平日にかけるのがおすすめです

是非これから購入を検討されている方の参考にしていただけましたら幸いです。

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